Quando pensamos nas habilidades essenciais para o sucesso na carreira, precisamos considerar não apenas os empregos que existem hoje, mas os tipos de empregos que podem existir no futuro.

Certamente, todos nós precisaremos estar confortáveis para trabalhar com ferramentas digitais – mas a esmagadora maioria das habilidades em demanda serão “soft skills”. Tratam-se das coisas que as máquinas não podem fazer, basicamente.

1. Alfabetização digital

Isto abrange as habilidades digitais necessárias para aprender, trabalhar e navegar na vida cotidiana em nosso mundo digital. Portanto, estamos falando de coisas como usar dispositivos, software e aplicativos com confiança; comunicar e colaborar via ferramentas digitais; lidar com dados de maneira apropriada e segura; manter-se a par das novas tecnologias; e manter-se seguro on-line.

2. Alfabetização de dados

A alfabetização de dados significa poder acessar dados apropriados; trabalhar com dados com confiança (criar/recolher dados, mantê-los atualizados, etc.); extrair significado dos dados; e comunicar essas percepções baseadas em dados a outros.

3. Habilidades técnicas

Se você é um contador, por exemplo, suas habilidades profissionais de contabilidade são habilidades técnicas. O mesmo vale para um encanador, enfermeiro, motorista de caminhão, advogado, professor, cabeleireiro, gerente de projetos, carpinteiro, desenvolvedor de software, e assim por diante. Quaisquer que sejam as habilidades técnicas necessárias em sua área, invista em manter essas habilidades atualizadas.

4. Pensamento crítico

Pensar criticamente é pensar objetivamente, ou seja, analisar questões ou situações com base em evidências (ao invés de opiniões pessoais, preconceitos, etc.).

5. Inteligência emocional e empatia

A inteligência emocional é a capacidade de estar atento, expressar e controlar nossas emoções. Uma pessoa emocionalmente inteligente está consciente que suas emoções influenciam seu comportamento e impactam as pessoas ao seu redor e consegue administrar essas emoções de acordo com elas. A empatia, ou a capacidade de ver o mundo a partir da perspectiva de outra pessoa, é um componente-chave da inteligência emocional.

6. Criatividade

Criatividade é o que permite o pensamento criativo (isto é, a criação de novas ideias, imaginar além do status quo), e a solução de problemas (implementar ideias para resolver problemas ou melhorar as coisas).

7. Colaboração e trabalho em equipe

Esta é uma daquelas habilidades que parecem óbvias para o sucesso, então por que a incluir? Porque a natureza da colaboração e do trabalho em equipe mudará à medida que as equipes evoluem para incluir trabalhadores híbridos, totalmente remotos, sob demanda e outros funcionários de dentro da empresa que “flutuam” entre projetos e equipes. Com tais equipes distribuídas, precisaremos, mais do que nunca, de habilidades de colaboração.

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