Tanto para pequenas empresas quanto para grandes corporações, o RH é importante para o sucesso empresarial. O RH ajuda a desenvolver a estratégia de uma empresa e lida com as atividades centradas nos funcionários da organização. Em outras palavras, o RH é crucial para o sucesso das empresas.

1. Controle Orçamentário: o RH desenvolve métodos para aparar os custos associados à gestão da força de trabalho, reduzindo assim os gastos excessivos e ajudando a poupar o dinheiro da empresa a longo prazo.

2. Satisfação dos Funcionários: para o bem ou para o mal, o RH tem a responsabilidade de determinar se os funcionários estão satisfeitos, não apenas com seus supervisores, mas também com o trabalho e as tarefas relacionadas. O RH determina as causas e/ou motivos por trás da insatisfação dos colaboradores atuais ou anteriores e aborda essas questões da melhor maneira possível para aumentar o moral e a motivação em toda a empresa.

3. Treinamento e Desenvolvimento: especialistas em RH conduzem avaliações para os funcionários da empresa a fim de determinar o tipo de treinamento e habilidades que os funcionários devem ter para desempenhar suas funções de forma adequada e eficiente. Embora seja importante assegurar que todos os funcionários tenham as qualificações e habilidades necessárias para atender às exigências de um cargo, novas empresas ou negócios em fase de expansão podem se beneficiar especialmente da identificação das necessidades de treinamento para os funcionários existentes.

4. Resolução de Conflitos: haverá conflitos no local de trabalho, independentemente de quão satisfeitos estejam os funcionários com seus empregos, seus gerentes e seus colegas de trabalho. Dada a diversidade de estilos de trabalho, personalidades, níveis de experiência e formação dos funcionários, é um dado adquirido que os argumentos e desacordos acontecerão.

5. Melhoria de Desempenho: sem um especialista em RH para construir um plano que mede o desempenho dos funcionários, estes podem acabar em funções que não são adequadas à sua experiência e habilidades.

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